В первый день весны в отеле Hyatt Regency Rakhat Palace Almaty прошла презентация сайта для профессионалов индустрии красоты beautylook.kz. Основателем сайта является известный казахстанский визажист Ирина Хабер, главным редактором - журналист и модель Полина Чепурнова. Сайт задумывается как интернет-площадка для визажистов, парикмахеров, стилистов, на которой они могу предлагать услуги, делиться своими работами, вести блоги, а также узнавать новости из индустрии красоты, информацию о мастер-классах, выставках, конкурсах. Клиенты же смогут найти и оценить специалистов, так как вся информация собрана на одном сайте.
Субботнее утро началось с кофе-брейка, знакомств и макияжа от компании Avon, который гостям презентации делали мастера студии Ирины Хабер. Для участников был организован мастер-класс «Как продвигать себя и свои услуги через Интернет», который провела Анастасия Ивкина. Анастасия - основатель и генеральный директор агентства Crisis Control, которое специализируется на решении кризисных и имиджевых задач. Лекция была посвящена тому, как использовать блоги и социальные сети для продвижения себя как специалиста, какие площадки наиболее эффективные, как правильно себя позиционировать, какую информацию подавать и как реагировать на негатив в сети.
К примеру, Анастасия сказала, что на негативные отзывы необходимо своевременно реагировать, поблагодарить человека за его отзыв, и с помощью фактов, аргументов и цифр отстоять свою точку зрения. А в конце обязательно извиниться.
Эффективнее всего продавать свои услуги в Facebook, Twitter из-за функционала и аудитории. "Вконтакте" работает хуже, так как люди заходят туда в основном, чтобы смотреть фильмы и слушать музыку. А функционал "Моего мира" и "Одноклассников" очень ограничен и не позволяет делиться с друзьями постами.
Сессия вопросов и ответов была довольно жаркой, и если одни участники интересовались азами поведения в интернете, то другие были очень подкованы и знали все про индексацию сайтов и ключевые слова.
В перерыве Ирина разрезала праздничный торт в честь открытия сайта, а компания Avon вручила гостям презентации новинки продукции.
Во второй части мастер-класса Жанель Рахмидинова, сотрудница агентства Crisis Control, рассказала об интересных кейсах, как салон или мастер должен реагировать на критику в интернете, "гасить" разгорающийся пожар, а также показала примеры того, как правильно вести страницу в соцсетях, чтобы привлечь клиентов.
Лет пять назад сложно было представить, чтобы визажист занимался наполнением контента страницы в соцсети, разбирался в терминах SMM и SEO, но современная жизнь диктует свои правила, и мастерам нужно идти туда, где проводят время их клиенты. Поэтому появление такого портала стало своевременным шагом.